ISO9001知識(shí)
ISO9001八項(xiàng)管理原則理解之領(lǐng)導(dǎo)作用
- 作者: 涂老師
- 來源:
- 日期: 2016-04-05
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ISO9001八項(xiàng)管理原則之二 領(lǐng)導(dǎo)作用
在企業(yè)確定要以顧問為關(guān)注焦點(diǎn)后,那么企業(yè)如何才能順利的開展工作呢,這里就需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層開始展開工作了。
領(lǐng)導(dǎo),就是帶頭大哥的意思,只要是團(tuán)隊(duì),就會(huì)有一個(gè)帶頭大哥,一個(gè)公司就是由大大小小的團(tuán)隊(duì)組成的,這些團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的運(yùn)作過程產(chǎn)生不可忽視的影響,這個(gè)就同現(xiàn)在新聞報(bào)道中說的核心意識(shí)是一個(gè)道理。那么領(lǐng)導(dǎo)在ISO9001質(zhì)量管理體系的運(yùn)作中需要發(fā)揮哪些作用呢?
1.提供資源
做好一件事情,首先要有工具,人員,這些都是由公司的高層領(lǐng)導(dǎo)來配置的,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),需要分析下目前團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備怎么開展工作,在工作中需要什么設(shè)備,需要哪些專業(yè)人員,并將這些問題與公司的高層進(jìn)行溝通,獲得支持!
2.確定流程
公司領(lǐng)導(dǎo)層需要確定好公司的運(yùn)作流程,確定好各流程的對(duì)應(yīng)部門,根據(jù)流程確定各部門的職責(zé)及權(quán)限。
3.帶著作用
中國(guó)有句老話,干部帶頭,群眾加油,兵雄雄一個(gè),將雄雄一窩,可見,領(lǐng)導(dǎo)在工作中還有鼓舞士氣的作用,同時(shí)要做好分配任務(wù),協(xié)調(diào)工作,確保成員都能夠按團(tuán)隊(duì)的既定方針去工作。
一個(gè)人的力量是有限的,只有團(tuán)隊(duì)才是完美的,領(lǐng)導(dǎo)就是要知人善用,發(fā)揮人之所長(zhǎng)!
那么領(lǐng)導(dǎo)與管理之間有什么區(qū)別呢?
1.領(lǐng)導(dǎo)具有戰(zhàn)略性,它主要關(guān)注重大方針的建立及決策,并對(duì)人、事進(jìn)行管理,強(qiáng)調(diào)與下屬的溝通,來實(shí)現(xiàn)自己的管理想法,而管理者則更強(qiáng)調(diào)于執(zhí)行方針及決策,這是他們的本質(zhì)區(qū)別,但是由于目前國(guó)內(nèi)很多廠都是從小規(guī)模的加工廠發(fā)展起來,很多企業(yè)都是老板兼總經(jīng)理,所以就沒有分的那么細(xì)了,但是希望這些老板在日常工作中要做好角色定位,不同的角色,處事方法要有分別。
這里我們總結(jié)了一下,領(lǐng)導(dǎo)的作用主要有:
1.定方向--公司的方針,愿景,宗旨。
2.定目標(biāo)--達(dá)到的結(jié)果,質(zhì)量,效率等
3.定職責(zé)--確定流程,分確職責(zé)權(quán)限
4.確認(rèn)執(zhí)行的情況。